Refund policy

கடைசியாகப் புதுப்பிக்கப்பட்டது: 29 அக்டோபர், 2026

ரிட்டர்ன்களும் ரத்துசெய்தல்களும்

ரிட்டர்ன் செய்வதற்கான தகுதியானது உங்கள் ஆர்டரில் உள்ள உருப்படிகளைப் பொறுத்தது.

ரிட்டர்ன்கள் ஏற்கப்படும் பட்சத்தில், உருப்படிகள் பெறப்பட்ட அதே நிலையில், அணியாத அல்லது பயன்படுத்தப்படாத நிலையில், டேக்குகளுடன் மற்றும் அவற்றின் அசல் பேக்கேஜிங்கில் அல்லது ரிட்டர்ன் செய்வதற்கான வழிமுறைகளில் சுட்டிக்காட்டப்பட்டுள்ளபடி ரிட்டர்ன் செய்யப்பட வேண்டும். உருப்படி பயன்படுத்தப்பட்டிருந்தால், சேதமடைந்திருந்தால் அல்லது தேவைக்கு அதிகமாகக் கையாளப்பட்டிருந்தால், பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதலின் தொகையை நாங்கள் குறைக்கலாம்.

உங்கள் ஆர்டரிலுள்ள கடைசி உருப்படி டெலிவரி செய்யப்பட்ட பிறகு 30 நாட்களுக்குள்-க்குள் நீங்கள் ரிட்டர்னுக்குக் கோரலாம்.

ரிட்டர்ன் ஷிப்பிங்கிற்கு ஏற்பாடு செய்வதற்கு நீங்களே பொறுப்பாவீர்கள்.

ஆர்டர் செய்யப்பட்ட பிறகு 15 நிமிடங்களுக்கு உங்கள் ஆர்டரை ரத்துசெய்யவோ அதிலிருந்து உருப்படிகளை அகற்றவோ நீங்கள் கோரலாம்.

ரிட்டர்ன் அல்லது ரத்துசெய்தலை எவ்வாறு தொடங்குவது

ரிட்டர்ன் அல்லது ரத்துசெய்தல் கோரிக்கைகள் ஏற்கப்படுமா என்பது, மேற்கண்ட விதிமுறைகள் மற்றும் பொருந்தக்கூடிய சட்டத்தின் கீழான உங்கள் உரிமைகளைப் பொறுத்தது.

உருப்படியைத் திருப்பியளிப்பதற்கு முன்பு எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

உங்கள் ரிட்டர்ன் அங்கீகரிக்கப்பட்டால், உங்கள் ரிட்டர்னை நிறைவுசெய்ய உங்கள் பேக்கேஜை எங்கு மற்றும் எப்படி அனுப்புவது என்பது குறித்த வழிமுறைகளை நாங்கள் வழங்குவோம்.

முதலில் ரிட்டர்ன் செய்யக் கோராமல் திருப்பி அனுப்பப்படும் உருப்படிகள் ஏற்கப்படாது.

ரத்துசெய்தல் கோரிக்கையைத் தொடங்க, எங்களைத் தொடர்புகொள்ளவும்.

சேதங்கள் மற்றும் சிக்கல்கள்

உங்கள் ஆர்டரைப் பெறும்போது அதைப் பரிசோதிக்கவும், உருப்படி பழுதடைந்திருந்தாலோ சேதமடைந்திருந்தாலோ அல்லது தவறான உருப்படியைப் பெற்றாலோ உடனடியாக எங்களைத் தொடர்புகொள்ளவும்.

விதிவிலக்குகள் மற்றும் ரிட்டர்ன் செய்ய முடியாத உருப்படிகள்

மேலே உள்ள ரிட்டர்ன் விதிமுறைகளில் அல்லது வாங்கும் நேரத்தில் தயாரிப்புப் பட்டியலில், இணையதளத்தில் அல்லது ஸ்டோரில் கூறப்பட்டுள்ளபடி சில உருப்படிகளை ரிட்டர்ன் செய்ய முடியாமல் போகலாம்.

குறிப்பிட்ட உருப்படியை ரிட்டர்ன் செய்ய முடியுமா என்பது குறித்துக் கேள்விகள் ஏதேனும் இருந்தால், எங்களைத் தொடர்புகொள்ளவும்.

பரிமாற்றங்கள்

உங்கள் உருப்படியை ரிட்டர்ன் செய்வதற்கு முன், பரிமாற்ற விருப்பங்களைப் பற்றிக் கேட்க எங்களைத் தொடர்புகொள்ளவும்.

ஐரோப்பிய ஒன்றிய ரிட்டர்ன்களும் ரத்துசெய்தல்களும்

நீங்கள் ஐரோப்பிய ஒன்றியத்தைச் சேர்ந்த நுகர்வோராக இருந்து ஆன்லைனில் பொருட்களை வாங்கினால், விலக்கு அளிக்கப்படாவிட்டால், நீங்கள் பொருட்களைப் பெற்ற நாளிலிருந்து 14 நாட்களுக்குள் எந்தக் காரணத்திற்காகவும் உங்கள் ஆர்டரை ரத்துசெய்ய உங்களுக்கு உரிமை இருக்கலாம்.

நீங்கள் ரத்துசெய்ய விரும்புவதாக எங்களுக்கு அறிவித்த பிறகு, 14 நாட்களுக்குள் நீங்கள் பொருட்களை ரிட்டர்ன் செய்ய வேண்டும்.

நீங்கள் ரத்துசெய்தது குறித்து எங்களுக்குத் தெரிவிக்கப்பட்டு 14 நாட்களுக்குள் தகுதியான ரத்துசெய்யப்பட்ட ஆர்டர்களுக்கான பணத்தை நாங்கள் திரும்பப்பெறுவோம், ஆனால் பொருட்களைத் திரும்பப் பெறும் வரை அல்லது நீங்கள் அவற்றை மீண்டும் அனுப்பிவிட்டதற்கான ஆதாரத்தைப் பெறும் வரை பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதலை நாங்கள் நிறுத்தி வைக்கலாம்.

தகுதியான ரத்துசெய்தல்களுக்கு, நீங்கள் ஷிப்பிங் கட்டணம் செலுத்தியிருந்தால், தயாரிப்பின் விலை மற்றும் நிலையான டெலிவரிக்கான கட்டணத்தை நாங்கள் திரும்பப்பெறுவோம். நிலையான டெலிவரிக்கான கட்டணத்தைத் தாண்டி விரைவான அல்லது பிரீமியம் டெலிவரிக்காகச் செலுத்தப்பட்ட கூடுதல் தொகையைத் திரும்பப்பெற வேண்டிய அவசியமில்லை.

ரிட்டர்ன் செய்யக் கோருவதற்கு, ரிட்டர்னை எவ்வாறு தொடங்குவது என்பதன் கீழ் மேலே உள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும். ரத்துசெய்தலைக் கோர, எங்களைத் தொடர்புகொள்ளவும்.

யுனைடெட் கிங்டம் ரிட்டர்ன்களும் ரத்துசெய்தல்களும்

நீங்கள் யுனைடெட் கிங்டமைச் சேர்ந்த நுகர்வோராக இருந்து ஆன்லைனில் பொருட்களை வாங்கினால், விலக்கு அளிக்கப்படாவிட்டால், நீங்கள் பொருட்களைப் பெற்ற நாளிலிருந்து 14 நாட்களுக்குள் எந்தக் காரணத்திற்காகவும் உங்கள் ஆர்டரை ரத்துசெய்ய உங்களுக்கு உரிமை இருக்கலாம்.

நீங்கள் ரத்துசெய்ய விரும்புவதாக எங்களிடம் கூறிய பிறகு, 14 நாட்களுக்குள் பொருட்களை எங்களிடம் ரிட்டர்ன் செய்ய வேண்டும்.

ரிட்டர்ன் செய்யப்பட்ட பொருட்களைப் பெற்ற அல்லது நீங்கள் அவற்றை மீண்டும் அனுப்பிவிட்டதற்கான ஆதாரத்தைப் பெற்ற 14 நாட்களுக்குள் தகுதியான ரத்துசெய்யப்பட்ட ஆர்டர்களுக்கான பணத்தை நாங்கள் திரும்பப்பெறுவோம்.

தகுதியான ரத்துசெய்தல்களுக்கு, நீங்கள் ஷிப்பிங் கட்டணம் செலுத்தியிருந்தால், தயாரிப்பின் விலை மற்றும் நிலையான டெலிவரிக்கான கட்டணத்தை நாங்கள் திரும்பப்பெறுவோம். நிலையான டெலிவரிக்கான கட்டணத்தைத் தாண்டி விரைவான அல்லது பிரீமியம் டெலிவரிக்காகச் செலுத்தப்பட்ட கூடுதல் தொகையை நாங்கள் திரும்பப்பெற மாட்டோம்.

ரிட்டர்ன் செய்யக் கோருவதற்கு, ரிட்டர்னை எவ்வாறு தொடங்குவது என்பதன் கீழ் மேலே உள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும். ரத்துசெய்தலைக் கோர, எங்களைத் தொடர்புகொள்ளவும்.

பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல்கள்

உங்கள் ரிட்டர்னைப் பெற்றுச் சரிபார்த்த பிறகு நாங்கள் உங்களுக்கு அறிவிப்போம், மேலும் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் அங்கீகரிக்கப்பட்டதா இல்லையா என்பதை உங்களுக்குத் தெரியப்படுத்துவோம். வேறுவிதமாகக் கூறப்படாவிட்டால், அங்கீகரிக்கப்பட்டால், உங்களின் அசல் கட்டண முறைக்குப் பணம் திரும்பப்பெறப்படும். பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதலைச் செயலாக்கவும் இடுகையிடவும் உங்கள் வங்கி அல்லது கட்டண வழங்குநருக்குக் கூடுதல் நேரம் தேவைப்படலாம்.

உங்கள் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் அங்கீகரிக்கப்பட்டதிலிருந்து நியாயமான காலக்கெடுவிற்குள் உங்களுக்குப் பணம் கிடைக்கவில்லை என்றால், எங்களைத் தொடர்புகொள்ளவும்.

பொருட்கள் பழுதடைந்திருந்தாலோ விவரிக்கப்பட்டபடி இல்லாவிட்டாலோ தேவையான அல்லது ஒப்புக்கொள்ளப்பட்ட காலக்கெடுவிற்குள் டெலிவரி செய்யப்படாவிட்டாலோ அல்லது பொருந்தக்கூடிய சட்டத்திற்கு இணங்கத் தவறினாலோ பொருந்தக்கூடிய உரிமைகள் உட்பட, பொருந்தக்கூடிய நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டங்களின் கீழ் உங்களுக்கு இருக்கக்கூடிய எந்த உரிமைகளையும் இந்தக் கொள்கை வரம்பிடாது.

தொடர்புக்கு

ரத்துசெய்தலைக் கோர, ரிட்டர்னைத் தொடங்க, ரிட்டர்ன் பற்றி விசாரிக்க, பரிமாற்றம் குறித்துக் கேட்க அல்லது சேதமடைந்த உருப்படிகளைப் புகாரளிக்க, தயவுசெய்து எங்களை support@evergreenkings.com என்பதில் தொடர்புகொள்ளவும் அல்லது எங்கள் தொடர்புத் தகவல் கொள்கை என்பதில் உள்ள தொடர்பு விவரங்களைப் பயன்படுத்தவும்.